La titular de la dependencia, Alicia Bárcena, detalló que estos sitios de internet aparentan tener un dominio oficial, pero en realidad son páginas fraudulentas ya identificadas y reportadas.
En este caso, la SRE recordó a los ciudadanos que la programación de citas para pasaportes es un servicio gratuito que se realiza exclusivamente a través de la página web oficialhttps://citas.sre.gob.mx/, por el número telefónico: 55 8932 4827 y por mensaje de WhatsApp: 55 8932 4827.
Los usuarios deben estar atentos del dominio de los sitios web
La SRE hizo un llamado a la población para estar vigilante y asegurarse de que las páginas web que visiten para realizar trámites oficiales cuenten con el dominio gob.mx sin alteraciones, como podría ser sre.gyob.mx/ u otros indicativos de falsedad.
Además, enfatizó que los pagos relacionados con el trámite de pasaporte deben realizarse únicamente después de haber recibido la confirmación de la cita por correo electrónico, y siempre en ventanillas bancarias o a través de banca en línea, nunca mediante transferencias a terceros.